✓ Ellos lo manejan
✓ Tú los empoderas
Cada vez que tienen que llamarte para pedirte ayuda, pierden un pedacito de su independencia.
Esa llamada que les cuesta hacer. Porque cada vez que piden ayuda, sienten que te están molestando.
La tecnología que no entienden los hace sentir viejos, incapaces. Y eso duele más que el problema técnico.
Sin internet hasta que tú puedas ir. Sin sus novelas, sin sus videollamadas, sintiéndose dependientes.
El problema no es que tú tengas que ir a arreglarles el internet.
El problema es que ellos odian necesitarte para eso.
No es librarte de las llamadas. Es devolverles su orgullo.
Diseñado para que no necesiten ayuda. Ni tuya, ni de técnicos, ni de nadie.
Solo conectar un cable a la pared. Nada más. Si pueden enchufar una lámpara, pueden hacer esto.
Un solo botón. Se enciende una luz verde. Listo. El WiFi ya está funcionando.
No hay paso 4. El password está en una etiqueta grande en el equipo. Se acabó la configuración.
Nada. Ellos no tienen que hacer absolutamente nada. La batería entra automáticamente y el internet sigue funcionando 6-7 horas. Ni se enteran.
"Lo mejor no fue dejar de ir a arreglarle el internet. Lo mejor fue verla orgullosa contándome que se fue la luz y ella ni se preocupó porque todo siguió funcionando. Me dijo: 'Ves, yo puedo sola.' Eso no tiene precio."
Carmen L.
Le regaló Internet Protegida a su mamá en Caguas
Un combo completo. Cero complicaciones.
Internet rápido para sus novelas, videollamadas y todo lo que necesiten.
6-7 horas de internet aunque se vaya la luz. Automático.
Directo a su puerta. O a la tuya si quieres llevárselo personalmente.
Si no funciona bien en su área, lo devuelven y listo.
Sí. El router viene pre-configurado. Solo tienen que enchufarlo y encender un botón. El WiFi se crea automáticamente y el password está en una etiqueta grande y clara en el equipo. Si saben enchufar una lámpara, pueden hacer esto.
Nada. Ellos no tienen que hacer absolutamente nada. El router tiene batería integrada que entra automáticamente y dura 6-7 horas. El internet sigue funcionando sin que ellos se enteren.
Nuestro soporte está diseñado para ayudarlos directamente a ellos, en español, con paciencia. Pero honestamente, el equipo es tan simple que casi nunca necesitan llamar a nadie.
Sí. Puedes poner tu tarjeta y manejar todo desde tu cuenta. Ellos solo disfrutan el servicio sin preocuparse por pagos ni facturas.
Sí. La velocidad es más que suficiente para streaming en HD, videollamadas con la familia, y todo lo que necesiten. Pueden ver Netflix, YouTube, hablar por WhatsApp video, todo sin problema.
No. Cancelas cuando quieras sin penalidades, sin preguntas, sin letra pequeña.
Claro. En el checkout puedes poner tu propia dirección para recibirlo tú y llevárselo personalmente. Muchos hijos prefieren hacerlo así para ayudarles a enchufarlo la primera vez.
Tienes 5 días desde que lo reciben para probarlo. Si la señal no es buena en su área, lo devuelven y te reembolsamos. Sin complicaciones.
Porque los amas, no los rescatas — los empoderas.